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MessageSujet: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyDim 26 Oct - 19:05

Salut, je viens de tomber là-dessus http://www.pocketbike.fr/catalog/replicas-125cc-spigaou-p-753.html

Est-ce que sa vaut le coup?

Je croyais que les Spigaou n'étaient pas vendu sur internet...
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyDim 26 Oct - 19:45

tu ne peux pas acheté de spigaou sur le net je te confirme
@+
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyDim 26 Oct - 23:44

Slt,

Je confirme, pas de vente sur le net. Pocket en a sur son site car ils peuvent en vendre aux clients Alsaciens.
la vente par internet des Spigaou est interdite car nous ne voulons pas laisser les possesseurs de Spigaou livrés à eux-memes. Avec un achat en magasin, ils ont un vrai SAV pieces ET main d'oeuvre (à part de temps en temps mais on corrige le tir le cas échéant).

A+,
Fred.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 19:17

Ok, ok. J'irais le prendre en magasin encore faut-il en trouver un qui joue le jeu du SAV car en fouillant dans les discutions on s'aperçoit qu'il y a pas mal de déçus sur ce plan là.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 20:11

LordSceauBritish a écrit:
Ok, ok. J'irais le prendre en magasin encore faut-il en trouver un qui joue le jeu du SAV car en fouillant dans les discutions on s'aperçoit qu'il y a pas mal de déçus sur ce plan là.

Attention a ne pas pousser de conclusion hative LordSceauBritish. Je travaille dans une grosse boite dont le domaine est le divertissement, avec plusieurs millions de clients. Parfois la boite est critiquée sur certains forums spécialisés, des gens qui râlent pour des raisons réelles, ou totalement farfelues. Ils représentent une minorité d'insatisfaits, mais quand on lit leurs doléances, on dirai que tous les clients de ma boite sont insatisfaits Confused

Pourtant, si c'était le cas, on aurai mis la clef sous la porte depuis un moment.

Mais voilà, les gens satisfaits, on ne les vois pratiquement jamais sur les forums spacialisés car... ils n'ont aucune raison de râler, tout va bien sunny
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 20:21

Moi j'ai aucun gros soucis. Le carbu a eu des petits problèmes (sales, reserve qui déconne) mais c'est tout.

J'ai ma batterie qui fuit un peu je crois aussi..
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 21:01

Porzavelec a écrit:
LordSceauBritish a écrit:
Ok, ok. J'irais le prendre en magasin encore faut-il en trouver un qui joue le jeu du SAV car en fouillant dans les discutions on s'aperçoit qu'il y a pas mal de déçus sur ce plan là.

Attention a ne pas pousser de conclusion hative LordSceauBritish. Je travaille dans une grosse boite dont le domaine est le divertissement, avec plusieurs millions de clients. Parfois la boite est critiquée sur certains forums spécialisés, des gens qui râlent pour des raisons réelles, ou totalement farfelues. Ils représentent une minorité d'insatisfaits, mais quand on lit leurs doléances, on dirai que tous les clients de ma boite sont insatisfaits Confused

Pourtant, si c'était le cas, on aurai mis la clef sous la porte depuis un moment.

Mais voilà, les gens satisfaits, on ne les vois pratiquement jamais sur les forums spacialisés car... ils n'ont aucune raison de râler, tout va bien sunny

Merci de ta réponse
loin de moi l'idée de faire une conclusion hâtive.
Je lit les discussions en prenant un peu de recul, car si on lit bien, il n'y a aucun revendeur de Spigaou qui soit fiable lol
Rien ne vaut son propre vécu, donc je verrais bien ce que me réservera le sort...
@+
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 21:25

Salut,

LordSceauBritish a écrit:
il n'y a aucun revendeur de Spigaou qui soit fiable lol

.... Hum comment dire.... On a plus de 40 revendeurs sur toute la France et chacun a vendu plusieurs Spigaou voire meme plusieurs dizaines et voire encore meme plus de 100 pour certains....

Voit-on Orange mécanique cité dans le forum ?
Voit-on GR Racing cité dans le forum ?
Pourtant ils ont vendus à eux 2 plus de 200 Spigaou......

Il y a quelques decus de Planete accessoires sur le forum mais il faut avoir concience que Planete Accessoires a vendu plus de 140 Spigaou ! Donc qu'il y ait 2 ou 3 personnes insatisfaites est logique mais à corriger ! Apres nous on se fit à ce qu'on nous dit et tout n'est pas tout blanc ou noir...

Il y en a plus de 37 autres qui ne sont pas cités....

Le magasin de Six-fours fait tout ce qu'il peut et il essaye de satisfaire ses clients. Une fois de plus il est dur d'avoir 100% de satisfaction, nous essayons d'y arriver mais c'est dur !

Par exemple, on avait prévu de repeindre des Spigaou qui ont eu des coulures d'essence la semaine derniere. On a bloqué une cabine de peinture pour la journée, un mécano pour le démontage/remontage complet et un peintre et bien le jour J certains clients ne sont pas venus pourtant ces des clients qui trouvaient ca insupportable.... Dommage....... comment on va faire maintenant ? on va devoir repayer pour ca ? On fait ce qu'on peut mais les clients mécontents sont souvent difficiles à contenter.

D'un autre coté, les gens contents ne sont pas sur des forums à se plaindre, ils sont sur leur Spigaou, cheveux au vent (ou presque car ils ont un casque obligatoire...).

Sur 700 Spigaou vendus nous avons relevé moins d'une dizaine de clients insatisfaits. On fait tout ce qu'on peut pour réduire se pourcentage.

Conclusion, tu devrais etre satisfait à 690/700 (ou 98,5%) avec n'importe lequel de nos revendeurs. Ils ont TOUS un atelier avec un ou plusieurs mécanos et ce sont TOUS des vendeurs de moto, pas des coiffeurs ou des épiciers.

A+,
Fred.

P.S: pour Socrate, t'en a parlé à ton revendeur Spigaou ? Il a regardé l'état de ton réservoir ? Sur les derniers on est censé avoir des reservoirs tout propres.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 22:42

Et bien Fred, je te remercie pour ta réponse complète, c'est sympa. Je pense aller a GR Racing, planète accessoires ou big store a Aubagne (pour pas descendre en ville lol)
@+
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyLun 27 Oct - 23:49

Citation :
P.S: pour Socrate, t'en a parlé à ton revendeur Spigaou ? Il a regardé l'état de ton réservoir ? Sur les derniers on est censé avoir des reservoirs tout propres.


Bin il a juste nettoyer le carbu, depuis j'ai plus de soucis.

Personnellement, je suis vraiment content de mon spig' ^^

Par contre, j'aurais bien aimé me faire repeindre mon dax ^^
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyMar 28 Oct - 20:46

messieurs bonsoir
j'me tâte d'acheter un Spigaou 125 avant noël, et plusieurs questions me taraudent:
Primo: le concessionnaire (le seul?) le plus proche de chez moi (Paris) est Neovolis, et je n'ai jamais lu d'avis sur lui (bon ou mauvais signe?), quelqu'un connaitrait-il l'enseigne??
Deuzio...: si j'achète ma machine maintenant, le problème des pneus de tank chinois est-il résolu, ou dois-je les remplacer?? si oui, le truc des Pirelli pas cher marche -t'il toujours??
ter..terz...troisièmement: y'a t'il d'autres trucs nouveaux auxquels je devrais faire gaffe le cas échéant? pas que je sois méfiant nooooon, mais parfois se balader sur ce forum rend parano!!!
si quelqu'un me lit, merci d'avance!!
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyMar 28 Oct - 21:28

BestOfFMX a écrit:

Il y a quelques decus de Planete accessoires sur le forum mais il faut avoir concience que Planete Accessoires a vendu plus de 140 Spigaou ! Donc qu'il y ait 2 ou 3 personnes insatisfaites est logique mais à corriger ! Apres nous on se fit à ce qu'on nous dit et tout n'est pas tout blanc ou noir....

Je ne peux laisser passer cela, le SAV de Planete accessoire est deplorable, je ne parle pas du magasin (jamais aucun soucis) mais de l'atelier ou le mecanicien est d'une incompétence rare
aucun des soucis rencontrés n'ont été réglé proprement (non réalisé ou mal)
la seule chose qui a été bien faite a été le remplacement du carter moteur (abimé parleur soin)
aujourd'hui le spigaou a été revendu, l'acheteur connaissait deja Planete pour avoir été client chez eux, il en garde aussi une pietre opinion.
parmi les 140 acheteurs de spigaou chez planete, combien connaissent sur ce forum ?
le seul moyen de resoudre le problème de compétence technique de leur atelier, est soit de former leur mécanicien, soit d'en recruter un autre..
aujourd'hui cela ne me concerne plus mais je reste a ta disposition pour plus de precisions sur les problèmes rencontrés.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyMar 28 Oct - 23:59

lapincompris a écrit:

parmi les 140 acheteurs de spigaou chez planete, combien connaissent sur ce forum ?

Je comprends ta remarque lapincompris, je te crois, mais si le sav avait été aussi déplorable, jamais il n'aurai vendu autant de modeles. Le bouche à oreille les aurai plombés.Et les mécontents auraient tous rapliqués ici car quand tu tapes "Spigaou+Forum" sous Google, c'est ici que tu tombes(hormi une info de moto-street.com) Wink

Tien, pour faire une comparaison, je suis passé récemment voir mon revendeur "Moto passion 35" pour une ampoule grillée, et pour voir si le Spigaou commençait a se vendre dans la région. Hé bien outre le fait qu'ils en vendent régulierement Very Happy, ils ont été démarché par le commercial de "Skyteam". Le revendeur officiel Skyteam de Rennes a jeté l'éponge suis a une succession de pannes techniques. Il ne veut plus en entendre parler Evil or Very Mad

Vu la rareté des Dax ici, il a du être loin de vendre 130 Skyteam avant de lacher l'affaire, et pourtant il ne veut plus en vendre.

Ton amie a du jouer de beaucoup de malchance avec son Dax, le tout couplé à une mauvaise série, et a un gros passage à vide de l'atelier SAV(le bon mécano en vacances, un stagiaire fainéant pour le remplacer? Je l'ai déjà vue...).
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyMer 29 Oct - 0:41

Re-Bonjour,

lapincompris a écrit:

Je ne peux laisser passer cela, le SAV de Planete accessoire est deplorable, je ne parle pas du magasin (jamais aucun soucis) mais de l'atelier ou le mecanicien est d'une incompétence rare.

On a discuté souvent de ton cas (ou plutot celui du dax de ta compagne) avec Planete Accessoires. Ils ont eu du mal cet été car ils ont été dépassés par les evenements, entre les préparations, les entretiens et le SAV, ils ont explosés.

On est encore en pleine discussion pour pas que ca se reproduise l'année prochaine.

Tu vois, on est au courant qu'il y a eu des problemes et on travaille pour que ca s'améliore....

A+,
Fred.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyMer 29 Oct - 19:28

je sais que vous etes des gens tres sérieux et a l'ecoute de vos clients Wink
concernant planete, ils n'ont plus revu le DAX depuis la revision des 1000km et c'etait avant l'été il me semble.
l'important est que vous ayez pris conscience de ces dysfonctionnement du SAV du concessionnaire
concernant le SPIGAOU en lui meme ca reste un bon produit qui s'améliorera au fil du temps.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyVen 19 Déc - 16:55

mdr8 moi je possede un spigaou depuis juillet 2008 et je n ai pas fait plus de 100km depuis, mauvaise carburation ou mauvais allumage? ça pétarade sans arret imposible d avancer le revendeur la revisé mais rien ni fait je suis tres déçu.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptyVen 19 Déc - 18:47

Salut,

Le revendeur n'a pas retouché la carburation ? C'est surement parceque le rodage n'est pas fini mais il faudra qu'il le regle pour qu'il ne petarade plus ! Meme en rodage le moteur doit tourner comme il faut.

Il faut que le revendeur le regle et s'il n'est pas reglable (carbu ou allumage defectueux) nous lui enverrons les pieces au plus tot.

A+,
Fred.
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike EmptySam 20 Déc - 8:34

merci pour cette réponse, je vais en faire part a mon revendeur. salutation a + leinad
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MessageSujet: Re: Spigaou en vente sur PoketBike   Spigaou en vente sur PoketBike Empty

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