Erreur poto.fr

salut a tous;
le 01/05/2008 j'ai acheté sur le site poto.fr une vis de vidange aimante et une paire de sticker latéral.
Aujourd'hui, je vérifie si elles sont bien était envoyé et la je m'appercois que mon historique des commandes est vide .
Donc je regarde la liste de mes achats de ma carte de crédit et l'argent a bien était envoyé pas à poto.fr mais a paypal.
Avez vous une idée dou peu bien provenir l'erreur??
Et comment y remédier?
Merci de vos réponse.
@+

envoies un mail à PAYPAL et tu leur explique !

En général quand tu effectues un achat par paypal, il t'envoie un mail pour te dire que la somme a été prélevé de ton compte pour aller chez Paypal et ensuite il paye le destinataire !

Pour moi ça s'est passé comme ça! @plus

Bonsoir,
Vois avec ''POTO'' directement, c'est plus simple...
Sinon, si tu as payé directement depuis le site ''POTO'', cela passe par PayPal qui redistribue a ''POTO''... comme le dit ci bien ''lemerou83''....
Regarde aussi ton historique PayPal, il y a tout dessus.


@+

Voilà j'ai envoyé deux message indiquant clairement mon problème a l'adresse e-mail de poto.fr( commercial@poto.fr) en attente d'une réponse.
Malheureusement j'ai peut d'espoir de voir mes pieces un jour...
merci pour vos réponse.
@+

kéké des plages a écrit:

Malheureusement j'ai peut d'espoir de voir mes pieces un jour... @+

Non si tu as vraiment payé par PayPal tu auras une trace de ton virement (sur ton compte PayPal).
Maintenat il se peut très bien que ''POTO'' n'ai pas encore encaissé ...

A suivre...


@+

Avec Paypal, si tu ne reçois pas tes pièces

tu es rembourssé, renseignes toi !!! ( à hauteur de 500 EUROS sur Ebay)

@plus

le problème c'est que je n'est pas de compte paypal.
Lorsque j'ai acheté les pieces a poto.fr, il mon envoyé sur paypal pour le réglement.
Je sais pas si je suis assez clair.
(il se peut très bien que ''POTO'' n'ai pas encore encaissé ...)
Cette hypothèse ma aussi traversé l'esprit mais les messages que j'ai envoyé à( commercial@poto.fr) reste sans réponse.(peut etre parce que c'est dimanche).
merci pour votre soutient parce que a mon age 30 euro c'est pas rien.
@ kévin

salut
et ce sont eux qui ont exigés ça? j'ai du mal à imaginer un professionnel utilisant paypal pour les paiements en ligne (c'est le système de vente entre particuliers d'ebaise)
à+

J'avais le choix entre paypal;par cheque;1euro.com.
Si quelqun a leur numéro il peut me le donner par message privé svp?
En tout cas c'est la dernier fois que j'achete sur ce site.
merci @ kévin

kéké des plages a écrit:

le problème c'est que je n'est pas de compte paypal.
Lorsque j'ai acheté les pieces a poto.fr, il mon envoyé sur paypal pour le réglement.
Je sais pas si je suis assez clair.
(il se peut très bien que ''POTO'' n'ai pas encore encaissé ...)
Cette hypothèse ma aussi traversé l'esprit mais les messages que j'ai envoyé à( commercial@poto.fr) reste sans réponse.(peut etre parce que c'est dimanche).
merci pour votre soutient parce que a mon age 30 euro c'est pas rien.
@ kévin

Salut,
peux-tu me dire alors comment tu à fait pour payer 30 euros via paypal alors que tu n'a pas de compte paypal ???? A ma connaissance on ne sait pas faire de transaction avec paypal sans avoir ouvert un compte au préalable, puisque les coordonnés de carte de crédit sont rattaché directement a une adresse email pour le dit compte utilisateur...a mon avis y'a une méprise quelque part...

Bye

Axel

Salut,
Paypal peut egalement s'utiliser sans avoir creer de compte chez eux,
comme un paiement en ligne classique...
par contre pour que le paiement soit validé, il faut une fois qu'il est effectuté cliquer sur le bouton qui renvoit vers le site marchand...
@+

c bon tout c'est arrange mon historiqure des commande contient les deux pieces commandées.
Donc tout c'est arrangé.
merci pourvos réponse.
@+